LIVRAISON ET RETOURS
Politique de livraison
On envoie partout en France métropolitaine.
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Traitement rapide : ta commande part sous 48h ouvrées.
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Livraison en 3 à 5 jours en moyenne (selon le transporteur).
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Frais de port calculés automatiquement à la commande.
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Suivi colis : tu reçois ton numéro de suivi par mail dès que ça quitte l’atelier.
👉 On bosse surtout avec Colissimo ou Mondial Relay.
Si le transporteur prend du retard, on fait le max pour t’aider, mais on ne peut pas aller plus vite que le facteur.
Politique de retour et d'échange
T’as changé d’avis ? Pas de souci : tu as 14 jours après réception pour nous le dire.
Comment ça marche :
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Les bouteilles doivent être intactes (pas ouvertes, pas abîmées).
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Les frais de retour sont à ta charge.
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Dès qu’on reçoit et vérifie ton colis, on te rembourse sous 14 jours max.
Pas possible :
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Retourner une bouteille ouverte ou déjà descendue 🍾.